des créations rares, livrées jusqu'à vous, partout dans le monde
édition limitée
nouveautés exclusives
livraison offerte dès 150 €
MODESTWEAR WITH SOUL AND POETRY
Imaginée par une designer originaire de l’île de La Réunion, la marque propose des vêtements modestes, éthiques et poétiques, au style vintage, minimaliste et avant-gardiste.
Découvrez la Nouvelle Collection : des pièces faites main, en édition limitée, aux designs signature.
CRAFTED WITH INTENTION
Chaque pièce Oumawā est imaginée, dessinée et confectionnée avec soin, dans le respect des matières et du temps.
Derrière chaque couture, il y a une histoire. Derrière chaque détail, une intention.
Porter Oumawā, c’est embrasser l’authenticité, la pudeur et l’élégance intemporelle.
F.A.Q
Quels sont nos délais d’expédition ?
Nos expéditions sont effectuées dans les 24 à 48 heures suivant la commande.Le délai de livraison dépend du transporteur et du pays de destination. Généralement, il faut compter 7 à 14 jours ouvrés pour la France et un peu plus pour les pays internationaux.En cas de problème avec votre colis, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pertes ou vols.Nous vous recommandons de vous adresser directement au transporteur et d'entreprendre les démarches nécessaires pour toute réclamation concernant votre colis.
Comment effectuer un retour ?
Le retour peut être initié dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Les articles en promotion et les accessoires ne sont ni échangeables ni retournables. L'article retourné ne doit pas présenter de taches, n'avoir pas été lavé, abîmé, parfumé ou dégager des odeurs. Pour initier un retour, envoyez un e-mail à l'adresse suivante : contact@oumawa.fr, en précisant dans l'objet "retour -> numéro de commande".
Indiquez dans le mail votre nom/prénom, le ou les articles que vous souhaitez retourner et le motif du retour. Vous recevrez ensuite les instructions pour effectuer le retour.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client et que les frais d'envoi ne sont pas remboursables. Tout retour ne respectant pas les conditions énoncées ne donnera pas lieu à un échange ni à un remboursement.
Que faire en cas de défaut de l'article ou de réception du mauvais article ?
Vous disposez de 48 heures après la réception du produit pour signaler un défaut. Vérifiez attentivement vos articles dès réception. Si un article commandé présente un défaut de fabrication malgré nos contrôles, veuillez nous contacter par e-mail avec l'objet "défaut article", indiquant votre numéro de commande et joignant une ou plusieurs photos du défaut.
En cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part (produit incorrect ou adresse erronée saisie par Oumawâ), le retour sera à notre charge.
Après vérification, nous procéderons à un échange sans frais.
Si l’article n’est plus disponible, un avoir non remboursable valable sur tout le site vous sera proposé.
Où livrons-nous ?
Nous livrons à La Réunion, Dom/tom, Belgique, Allemagne, et ailleurs.
Cependant, veuillez toujours vous renseigner sur les éventuelles taxes, TVA et frais douaniers, qui ne sont pas inclus dans les frais d’expédition vers votre pays, conformément à la législation en vigueur dans votre pays.
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Votre tissus tient-il chaud ?
La designer elle-même est installée sur une île tropicale, où les fortes chaleurs sont présentes toute l’année. Elle crée donc ses pièces pour qu’elles soient en parfaite harmonie avec cet environnement, offrant des matières légères et agréables à porter, même sous un climat chaud.
Vos tissus sont-ils fabriqués à partir de matières naturelles ?
Nous avons toujours voulu offrir le meilleur à nos clientes, et nous nous attachons à garantir une qualité exceptionnelle pour chacune de nos matières. C’est pourquoi vous verrez que certaines pièces sont confectionnées dans des matières naturelles. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans les fiches produits
Les abayas sont-elles adaptées à toutes les morphologies ?
Oui, nos confections présentent toujours des coupes larges et oversize, pensées pour convenir à toutes les silhouettes. Pour cela, vous pouvez consulter les informations de tailles indiquées dans les fiches produits.
Faites-vous souvent des réassorts ?
Non. Nos articles sont pensés pour être uniques et en édition limitée, ce qui signifie que, hormis le stock initialement prévu, personne d’autre dans le monde ne pourra obtenir les pièces que vous portez. Cela nous permet de préserver l’authenticité et l’exclusivité de la marque.
Toutefois, selon la forte demande, il est possible que certains réassorts soient effectués.
Paiement sécurisé
Cartes bancaire ou PayPal
Pièces unique
Série limitée, confectionnés avec soin
Service client
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